В основу учебного пособия положена системная концепция конфликтов, разрабатываемая в течение последних 25 лет Л. Я. Анцуповым совместно с А. И. Шипиловым, С. Л. Прошановым, В. В. Ковалевым и С. В. Баклановским. Ядром данной концепции являются результаты системного анализа конфликтов. Использовались четыре универсальных вида системного анализа: системно-структурный, системно-функциональный, системно-генетический и системно-информационный. В интересах исследования были разработаны и применены еще...