От издателя Не можете справиться с нахлынувшими чувствами и говорите то, о чем потом жалеете? Постоянно оказываетесь в центре конфликтов, пытаясь при любом удобном случае доказать свою правоту? Болезненно переносите критику — и даже конструктивная обратная связь ранит? Значит, пора развивать свой эмоциональный интеллект! Почему эта книга достойна прочтения Автор этой книги Джастин Барисо, которого Linkedin назвала «Top Voice» в сфере менеджмента и корпоративной культуры, сформулировал...