Деловое общение — А. Федоров

Переговоры — это не поиск оптимального решения для всех сторон. Стратегия win-win не работает, нет никакого компромисса или взаимных интересов. Переговоры — это вой на. Так утверждает автор этой книги, на счету которого несколько тысяч успешно завершенных переговоров. Как подготовиться к переговорам? Как получить максимум преимуществ от противника в процессе переговоров? Как и когда прекращать процесс, выводя его на подписание? На эти и многие другие вопросы автор отвечает через четко...