Рассматриваются основные теоретико-методологические и практические вопросы паблик рилейшнз (ПР) как института и системы управления социальными коммуникациями; определяются сущность, цели, место и функции ПР системы социального управления и менеджмента организацией; представлен понятийный аппарат, технологии и инструментарий управления отношениями с общественностью. Особое внимание обращается на специфику управления в различных областях социальной жизни (политической, экономической и др.),...
В основу монографии положены циклы лекций и практических занятий, прочитанных и проведенных авторами в Академии государственной службы при Президенте РФ, на социологическом факультете им. М.В.Ломоносова и в Российском государственном торгово-экономическом университете.