В учебном пособии рассмотрены вопросы экономики и организации транспортного бизнеса, включая основные проблемы методологии применения процессного подхода: ключевые показатели эффективности, выявление и устранение потерь, а также управление рисками процессов транспортного бизнеса. Описанные модели и методики в совокупности представляют собой экономический механизм операционного совершенствования и управления бизнес-процессами на транспорте с учетом современных цифровых трансформаций. Излагаемый...