Прочие издания — Макрусев Виктор Владимирович

Учебник содержит систематизированное изложение учебной дисциплины «Маркетинг таможенных услуг». Представлены элементы теории маркетинга и инновационный подход к ее применению в сфере таможенных услуг. Введено понятие «таможенные услуги», определена система таможенных услуг и дано ее структурно-параметрическое описание. Сформулированы концептуальные положения стратегического маркетинга, сервисно-ориентированного таможенного администрирования и методические положения маркетинга в сфере таможенных...

Учебник содержит базовые положения учебных дисциплин управленческого цикла по программе магистратуры «Менеджмент в сфере таможенных услуг» и дисциплин подготовки специалистов, обучающихся по специальности «Таможенное дело», в части изучения вопросов теории и практики таможенного сервиса.Представлены элементы теории услуг, организации маркетинга и менеджмента в сфере услуг. Диалектика существенных взаимосвязей маркетинга и менеджмента определена с позиций приоритета роли стратегического...

Учебник содержит систематизированное изложение учебной дисциплины "Управление деятельностью таможенных органов", соответствует требованиям образовательного стандарта ФГОС 3++ по специальности "Таможенное дело" и профессионального стандарта Всемирной таможенной организации (Picard), отражает развитие управления таможенной деятельностью в виде смены управленческих парадигм, моделей и систем управления, определяет институциональные, организационные, ресурсные и др. аспекты управления деятельностью...