Психология — Роберт Саттон

Профессор Стэнфордского университета Роберт Саттон рассказывает, как изменить сложных коллег, расстаться с теми, кого изменить нельзя, и наладить здоровые взаимоотношения внутри компании. Вы можете называть таких людей негодяями, мерзавцами, козлами, тиранами, законченными эгоистами или даже мудаками, которые только и могут, что критиковать и издеваться. Они доставляют коллегам проблемы и снижают производительность всей организации. Эта книга расскажет, как общаться с людьми, которые мешают...