Один из постоянных статусов человека в современном мире - потребитель товаров, результатов работ и услуг.Как правильно использовать и защищать свои права потребителя на качественные товары, работы и услуги, как использовать в своих общих интересах претенциозные и судебные процедуры, возможности многочисленных государственных и общественных организаций по защите прав потребителей, улучшать с их помощью наш мир - в этой книге!Настоящее издание содержит текст Закона Российской Федерации "О защите...