Деловой протокол - это тот самый «кирпичик» в построении успешной личной карьеры и успеха компании, о котором все знают, но используют далеко не многие, в лучшем случае отдавая предпочтение лишь внешней составляющей, что ошибочно. Социолог Джен Ягер уверена, что элегантного костюма и яркого благодарственного письма рекомендателю явно недостаточно. С помощью психологических тонкостей и практик этой книги правила этикета войдут в привычку, станут внутренним ориентиром и важной частью вашего...