Новая книга Игоря Зорина написана для продавцов, менеджеров по продажам, руководителей торговых компаний, всех тех, кто в силу своих профессиональных прав и обязанностей напрямую контактирует с клиентами - покупателями. В книге подробно описаны и классифицированы наиболее часто встречающиеся типы трудных клиентов, а также просто и понятно изложены правила и приемы работы с ними. Книга одинаково доступна и полезна как начинающим продавцам, так и "бывалым" менеджерам..Читая книгу, вы получите...
Роман Масленников:• генеральный директор PR-агентства, 12 лет в профессии,• 5 принятых законов в результате PR-кампаний,• 5 мировых информационных резонансов,• 5000 публикаций в интернет-СМИ, газетах, журналах и на ТВ,• автор книг-бестселлеров «Медиавирус: как делать хайп на ровном месте» и «Хайпанём? Взрывной PR. Пошаговое руководство».МАРКЕТИНГ напрягает! РЕКЛАМА - это прошлый век и насилие над мозгом. Другое дело – PR. С бюджетом или без, но вы поднимите свой бизнес! Хотите стать знаменитым...