Лидерство — Питер Брегман

Одна из черт эффективного лидера - умение и желание слушать. Этот навык подразумевает гораздо большее, чем кивание и "перефразирование". Эксперты Harvard Business Review рассматривают вопросы осознанного присутствия, ответственности и активного слушания. Вы научитесь отслеживать свои чувства и чувства собеседника, держать диалог под контролем и повышать собственный уровень слушания.

Изменить людей невозможно, изменить можно только себя. Это распространенное мнение, как показывают авторы аудиокниги, оказывается в корне неверным. Умение вдохновлять окружающих и помогать им меняться к лучшему – не просто полезный талант, а важнейший профессиональный навык для лидеров разного уровня, от руководителей крупных компаний до школьных учителей. Как побудить конфликтных сотрудников работать в команде? Как раскрыть потенциал неуверенного в себе человека во благо общего дела,...