Маркетинг и креатив — Фред Райхельд
Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
| Автор | Фред Райхельд, Роб Марки |
| Жанр | Маркетинг и креатив |
| Год | 2012 |
| Автор | Фред Райхельд, Роб Марки |
| Жанр | Маркетинг и креатив |
| Год | 2012 |