Скачать книги Сергей Васильевич Кузин

Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать! Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу «На линии огня» на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и...

О том, как отвечать на провокационные, агрессивные и манипулятивные вопросы, как управлять поступлением вопросов и как вести себя со сложной аудиторией. • Автор – опытный тренер, все советы неоднократно проверены на практике. • В книге нет ничего лишнего, но есть все самое важное. • В ней есть советы, как сохранять самоконтроль даже в самых сложных ситуациях. Для всех, кто хочет чувствовать себя уверенно, отвечая на любые вопросы перед любой аудиторией.

Общение с журналистами требует определенных навыков: умения говорить и умения слушать, правильно расставлять акценты, держать паузу. В роли ньюсмейкера может оказаться любой руководитель, и его главная задача – суметь донести до журналиста самое главное, причем иногда в очень сжатые сроки. Как строить общение с журналистом при личной встрече и в телефонном разговоре, в ходе пресс-конференции и выступления на телевидении? Что нужно журналисту? Что следует делать до, во время и после интервью? Как...

Напомним, что 6 марта 2006 года вышла в свет книга Донецкая мафия. Антология. — полное собрание фактов, документов, свидетельств людей о событиях, которые произошли в Донбассе с 1991 года. «Донецкая мафия» содержит красноречивые намеки на причастность бывшего главы Донецкого областного управления МВД Владимира Малышева, экс-председателя Донецкого облсовета Бориса Колесникова, а также бывшего губернатора области Виктора Януковича к физическому устранению неугодных бизнесменов. Соавтор книги,...