Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать!
Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу «На линии огня» на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.
В формате pdf A4 сохранен издательский дизайн.
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
Пока никто не оставил впечатление о книге...
Пока никто не оставил цитат из этой книги...
Автор | Виктор Эмиль Франкл |
Жанр | Психология |
Год | 2013 |
Автор | Борис Ратников, Рогозин Георгий |
Жанр | Психология, Эзотерика |
Год | 2012 |
Автор | Этери Чаландзия |
Жанр | Психология, Секс и семейная психология |
Год | 2011 |
Автор | Ричард Темплар |
Жанр | Психология, Секс и семейная психология |
Год | 2009 |