Скачать книги Синицына А.

В учебном пособии сформулированы основные учебно-методические подходы и направления в разделах, связанных с клиентоориентированностью транспортно-логистических процессов в сферах транспорта и логистики, системно рассмотрена роль цифровых технологий для модернизации бизнеса. Приведены требования комплексно-архитектурного подхода для совершенствования методов клиентоориентированности, управления услугами на различных этапах жизненного цикла. Освещены основные направления современных экономики,...