Скачать аудиокниги жанра Привлечение клиентов
Почему у американского джипа фары должны быть круглыми? Почему во Франции идея изготовления сыра из пастеризованного молока обречена на провал? Почему реклама одного и того же товара в Америке, Германии или Франции должна быть разной? Потому что восприятие любой вещи, явления или понятия – будь то машина, еда, отношения между людьми и даже сама страна – восходит к самым ранним детским впечатлениям и откладывается в глубинной части мозга, которая отвечает за выживание. Тайный смысл сложившихся...
| Автор | Клотер Рапай |
| Жанр | Реклама, Зарубежная деловая литература, Привлечение клиентов, Отношения с клиентами, Стратегия маркетинга, Маркетинг для новичков |
Книга о том, как начать переход к голубому океану, какие инструменты использовать, чтобы обнаружить новые возможности на рынке, как определить ключевые стратегии, и, главное, как собрать команду, способную реализовать инициативу на практике. В. Чан Ким – профессор, заведующий кафедрой стратегии и международного менеджмента INSEAD, Boston Consulting Group Брюса Д. Хендерсона. Один из самых известных в мире бизнес-консультантов. Член совета директоров Value Innovation Action Tank в Сингапуре. Чан...
| Автор | Моборн Рене, В. Чан Ким |
| Жанр | Бизнес стратегии, Стартапы и создание бизнеса, Зарубежная деловая литература, Привлечение клиентов |
В этой книге поведение потребителей анализируется с помощью современной науки о принятии решений. Автор рассказывает о том, почему люди совершают покупки, что происходит в сознании покупателя, когда он принимает решение, и как можно использовать последние научные знания в своей маркетинговой деятельности. Маркетер с 25-летним стажем, работал в Unilever, T-Mobile и других крупных компаниях.
| Автор | Фил Барден |
| Жанр | Зарубежная деловая литература, Привлечение клиентов, Стратегия маркетинга |
Коносуке Мацусита – величайшая личность в истории современного бизнеса. Он является не только основателем Matsushita Electric, одной из крупнейших мировых компаний, но и ярким лидером, новатором в сфере управления бизнесом. Джон Коттер рассматривает историю развития Matsushita Electric от крохотной фирмы в Осаке до транснациональной корпорации. Большое внимание уделяется методам управления, применяемым Мацуситой для достижения лидерства в бизнесе, и взаимосвязи этих методов с его оригинальными...
| Автор | Джон Коттер |
| Жанр | О бизнесе популярно, Зарубежная деловая литература, Привлечение клиентов, Менеджмент и кадры |
Почему у одного предпринимателя хороший продукт и качественные фото в Instagram, а потенциальные клиенты подписываются на канал конкурента и покупают у него такой же продукт, иногда даже дороже? Скорее всего потому, что второму удалось найти общий язык со своей аудиторией благодаря продающим текстам в своем инстаграм-аккаунте. Так что же и как писать, чтобы ваш инстаграм продавал? Успешный предприниматель и журналист Зарина Ивантер предлагает четкую формулу продающего текста для Instagram,...
| Автор | Зарина Ивантер |
| Жанр | Реклама, Интернет маркетинг, Привлечение клиентов |
Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа». Автор предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, – конфликтных ситуаций с недовольными клиентами. Каковы причины появления разгневанных...
| Автор | Виталий Антощенко |
| Жанр | О бизнесе популярно, Работа с клиентами, Социальная психология, Клиентский сервис, Привлечение клиентов, Отношения с клиентами, Эффективность бизнеса |
О чем эта книга Мы привыкли думать, что конкуренция – это символ здорового бизнеса. Однако с каждым годом конкуренция становится все более и более напряженной, а борьба за симпатии потребителя (и его кошелек) – все более кровопролитной. Бизнес-океан окрасился в красный цвет, и выживать в нем становится все труднее. Авторы «Стратегии» уверены – нужно отойти в сторону и придумать нечто совершенно новое. И тогда в спокойных водах «Голубого океана» ваш бизнес добьется желаемого роста. Чан Ким и...
| Автор | Моборн Рене, В. Чан Ким |
| Жанр | Бизнес стратегии, Стартапы и создание бизнеса, Зарубежная деловая литература, Привлечение клиентов |
Книга «Переломный момент» стала международным бестселлером и была опубликована в 12 странах мира. Она заставляет взглянуть на мир совершенно с другой стороны и узнать о привычных вещах кое-что принципиально новое. В ней нет морализирования и обычных истин, но есть вразумительные объяснения явлений, характерных для сегодняшней жизни. Как возникает мода? Почему происходит рост и спад уровня преступности? Как книги неизвестных авторов становятся бестселлерами? Каким образом распространяется среди...
| Автор | Малкольм Гладуэлл |
| Жанр | Социальная психология, Зарубежная деловая литература, Привлечение клиентов |
Бизнесмены часто недовольны результатами рекламы. В большинстве случаев проблема заключается не в каналах доставки рекламы, а в ее содержании, в том, какие человеческие эмоции она задевает. Посмотрите на свои рекламные листовки. Проверьте объявления в прессе. Перечитайте статьи на сайте. На какие эмоциональные кнопки клиентов вы нажимаете? Если таковые отсутствуют, если ваша реклама эмоционально «заморожена», то эта аудиокнига принесет вам немалую пользу. На сотнях примеров (из практики b2c- и...
| Автор | Алексей Алексеевич Иванов |
| Жанр | Реклама, Привлечение клиентов |
Эволюция человеческого мозга насчитывает миллионы лет, в ходе которых нам чаще приходилось убегать от леопардов, чем следить за индексом Доу-Джонса. Современные компании сочиняют рекламные тексты и формируют ценность продукта, зачастую не зная, что именно заставляет людей покупать. Эта книга – ключ к пониманию скрытых механизмов принятия решения современными покупателями. Николай Молчанов объясняет, по каким законам работает человеческий мозг и как психология поможет повысить эффективность...
| Автор | Николай Викторович Молчанов |
| Жанр | Социальная психология, Привлечение клиентов, Эффективность бизнеса |
Я знаю, что Ваш бизнес может приносить больше денег". Левитас Александр, Эксперт по маркетингу и развитию бизнеса "В бизнесе только продажи приносят прибыль. Неважно, магазин у Вас, салон красоты или IT-компания. Неважно, финансист ВЫ, автослесарь или психотерапевт. Ваш бизнес приносит прибыль только в тот момент, когда Вы убедили клиента расстегнуть кошелек и заплатить Вам – или достать ручку и подписать договор". В этой книге вы найдете 178 проверенных приемов, которые уже завтра позволят...
| Автор | Александр Левитас |
| Жанр | О бизнесе популярно, Привлечение клиентов, Управление продажами, Креатив / идеи, Эффективность бизнеса, Техника продаж |
Доходность почти любого бизнеса можно существенно поднять, иной раз на десятки процентов, причем сделать это можно почти без затрат, малобюджетными средствами, за счет использования скрытых возможностей бизнеса. В книге обсуждаются конкретные способы и приемы для решения этой задачи – повышение эффективности рекламы, поиск оптимальной цены, повторные продажи, сокращение расходов и увеличение суммы чека. Она будет интересна владельцам и руководителям малых и средних предприятий, филиальных...
| Автор | Александр Левитас |
| Жанр | Бизнес стратегии, Привлечение клиентов |
«Хочешь жить – умей маркетинг», – скажет вам любой предприниматель. Нет выбора между «нанимать» и «разбираться самому». Разбираться все равно придется. И нанимать потом тоже придется. Маркетинг завязан на управленческих решениях, поэтому разбираться надо. Не делать все самому, но ПОНИМАТЬ. Книга соберет ваши разрозненные знания об интернет-маркетинге в единую систему. То, что раньше было на уровне «слышал», уложится в голове на уровне «понимаю». Авторы убрали все технические детали и оставили...
| Автор | Евгений Алмаз, Виктория Раневская |
| Жанр | Интернет маркетинг, Привлечение клиентов, Отношения с клиентами |
Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на маркетинг и умение заключать сделки, а акцентировать внимание на общении и взаимодействии с клиентами в течение ПЕРВЫХ 100 ДНЕЙ после продажи. Во всех отраслях примерно 20–70 % новых клиентов прекращают сотрудничество с компанией в течение 100 дней, потому что не получают должного внимания на раннем этапе...
| Автор | Джоуи Коулман |
| Жанр | Работа с клиентами, Клиентский сервис, Зарубежная деловая литература, Привлечение клиентов, Управление продажами, Отношения с клиентами, Техника продаж |
Совместная работа с врачами, поиск и внедрение новых путей развития клиники, исследование пациентопотока – все это может быть приятным и плодотворным процессом, а не серой рутиной. Галина Ксензова, предприниматель и медицинский маркетолог с 15-летним опытом, знает об этом не понаслышке. В своей книге она делится эффективными инструментами для продвижения медцентра и рассказывает, как наладить работу так, чтобы вы достигали своих целей и получали удовольствие от процесса. – Как привлечь и...
| Автор | Ксензова Галина |
| Жанр | Управление персоналом, Привлечение клиентов, Классический маркетинг, Стратегия маркетинга |
Многие заявляют «Хочу стать номером 1 в своей сфере деятельности», но мало кто действительно делает что-то для этого, тем более в оговоренный срок. Неудивительно: «сделать себя самому» непросто: требуется системный подход и внимание к деталям. Эта аудиокнига как раз и предлагает план, который легко модифицировать под вас лично. После прослушивания вы получите пошаговый алгоритм продвижения к цели. Автор, Игорь Манн, сам стал номером 1 в российском маркетинге. Эта аудиокнига – его собственный...
| Автор | Игорь Борисович Манн |
| Жанр | Лидерство, Саморазвитие / личностный рост, Привлечение клиентов |
Совершая покупку, человек руководствуется не разумом, а чувствами. Восторгом, любопытством, завистью, страхом и даже отвращением. Кайл М.К. – американский эксперт по эмоциональному интеллекту – изучил успех таких компаний, как Disney, Apple или Starbucks, и выстроил собственный подход к сердцу и кошельку клиента. И назвал его «Экономикой эмоций». Суть проста: хотите влюбить людей в себя, свой продукт или компанию – приправляйте густым соусом точно подобранных эмоций любую грамотно просчитанную...
| Автор | Кайл М.К. |
| Жанр | Реклама, Привлечение клиентов, Стратегия маркетинга |