Сервис-Кайдзен : Сердечное гостеприимство. Книга 1.

Здесь можно скачать "Сервис-Кайдзен : Сердечное гостеприимство. Книга 1.", год 2018 в формате fb2 полную версию бесплатно без регистрации и SMS, а также читать онлайн книгу на сайте ПараКниг (paraknig.me)

Год издания: 2018
Полная версия книги

Рейтинг

Содержание книги - Сервис-Кайдзен : Сердечное гостеприимство. Книга 1. Жеребцов В.

Сервис-Кайдзен : Сердечное гостеприимство. Книга 1. - описание и краткое содержание, автор Жеребцов В., читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки paraknig.me

О том, как предоставлять клиентам превосходный сервис и дарить им непередаваемые впечатления. Вместе с автором вы побываете в Японии и пройдете настоящее обучение на практике, в ходе которого убедитесь, что в работе с людьми нет мелочей. А также узнаете секреты японских стандартов в сфере обслуживания, научитесь задавать правильные вопросы, работать на кайдзен-калькуляторе и многому, многому другому.





Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться


Пока никто не оставил впечатление о книге...


Пока никто не оставил цитат из этой книги...

50 стратегий, которые изменили историю. От военных действий до бизнеса
Главный секрет притяжения денег. Думай и богатей
Главный секрет притяжения денег. Думай и богатей
Думай и Богатей!
Время-деньги!
Генри Форд. Сегодня и завтра