Автор бестселлера «Я слышу вас насквозь» и опытный психиатр Марк Гоулстон — о том, как вам быть с невыносимыми людьми. Все мы периодически сталкиваемся с людьми, с которыми конструктивный разговор невозможен. Как с ними быть? Как разговаривать с кем-то, кто вообще неконтролируем? В этой книге известный психиатр и консультант Марк Гоулстон рассказывает, как же выйти из такого деструктивного общения победителем. У него большой опыт работы с неуравновешенными людьми (который позволил ему создать курс переговорщиков для ФБР), и он знает, что традиционные методы общения и аргументации с ними не работают. Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от «бытовых сумасшедших», заражающих своей иррациональностью и неспособных конструктивно и здраво решить ни один вопрос. Вы узнаете: - Почему люди ведут себя так, как они себя ведут - Как инстинктивные реакции могут обострять ситуацию — и что с ними делать - Когда нужно противостоять проблеме, а когда — уйти от нее - Как применять проверенные техники, описанные автором.
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
Пока никто не оставил впечатление о книге...
Пока никто не оставил цитат из этой книги...
Автор | Виктор Эмиль Франкл |
Жанр | Психология |
Год | 2013 |
Автор | Борис Ратников, Рогозин Георгий |
Жанр | Психология, Эзотерика |
Год | 2012 |
Автор | Этери Чаландзия |
Жанр | Психология, Секс и семейная психология |
Год | 2011 |
Автор | Ричард Темплар |
Жанр | Психология, Секс и семейная психология |
Год | 2009 |