Излагаются основные положения по проектированию программ технического сервиса (ТС) транспортных машин и требования к его эффективности. Приводятся анализ факторов конкурентоспособности и качества услуг, модели потребительского поведения. Рассматривается зарубежный опыт дистанционного мониторинга транспортных средств. Содержит контрольные вопросы к каждой главе, приложения и обширный библиографический список.Для студентов учреждений среднего профессионального образования, обучающихся по укрупненной группе специальностей 23.02.00 "Техника и технологии наземного транспорта".
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
Пока никто не оставил впечатление о книге...
Пока никто не оставил цитат из этой книги...
Автор | Мещерякова В., Стародубов В. |
Жанр | Машиностроение |
Год | 2015 |
Автор | Салов Н., Харченко А. |
Жанр | Машиностроение |
Год | 2015 |
Автор | Пузряков А., Корнеев В. |
Жанр | Машиностроение |
Год | 2017 |
Автор | |
Жанр | Машиностроение |
Год | 2017 |