Стандартизация и сертификация в туризме

Здесь можно скачать "Стандартизация и сертификация в туризме", год 2009 в формате fb2 полную версию бесплатно без регистрации и SMS, а также читать онлайн книгу на сайте ПараКниг (paraknig.me)

Год издания: 2009
Полная версия книги

Рейтинг

Содержание книги - Стандартизация и сертификация в туризме Дехтярь Г.

Стандартизация и сертификация в туризме - описание и краткое содержание, автор Дехтярь Г., читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки paraknig.me

Рассмотрены действующее законодательство в области стандартизации и сертификации в туризме, а также стандарты серии ИСО-9000 по контролю качества оказываемых услуг. Во втором издании проанализированы аспекты защиты прав потребителей туристских услуг и услуг средств размещения, приведены стандарты добровольной сертификации и классификации услуг.Для студентов, изучающих туристские дисциплины, директоров и менеджеров туристских фирм, работников средств размещения.
.
.





Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться


Пока никто не оставил впечатление о книге...


Пока никто не оставил цитат из этой книги...

Другие книги жанраТорговля
Шпаргалка по внешнеэкономической деятельности
Международные экономические отношения: Шпаргалка
Эпоха потрясений. Проблемы и перспективы мировой финансовой системы
Как богатые страны стали богатыми, и почему бедные страны остаются бедными
Деньги без процентов и инфляции. Как создать средство обмена, служащее каждому
Америка против России. Агония финансовой пирамиды ФРС. Рэкет и экспроприации Вашингтонского обкома