Уроки делового общения (CDmp3)

Здесь можно скачать "Уроки делового общения (CDmp3)", в формате fb2 полную версию бесплатно без регистрации и SMS, а также читать онлайн книгу на сайте ПараКниг (paraknig.me)

Полная версия книги

Рейтинг

Содержание книги - Уроки делового общения (CDmp3)

Уроки делового общения (CDmp3) - описание и краткое содержание, автор , читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки paraknig.me

Этикет делового общения - то, без чего не обойтись ни рядовому менеджеру, ни руководителю организации. Успех вашего бизнеса напрямую зависит от того, насколько хорошо вы освоили навыки делового общения. Пособий на эту тему много. Какое выбрать? Выберите наш диск. Прослушав подготовленный нами курс лекций, вы получите всю необходимую информацию об интересующем вас предмете, а главное, сможете уверенно ориентироваться на любом уровне делового общения, в том числе вести важные переговоры.
Курс основан на программе для вузов и лицеев РФ и начитан по особой методике, разработанной с целью улучшить восприятие учебного материала. Лекции можно прослушивать как на персональном компьютере, так и с помощью мобильного телефона или коммуникатора. Предназначенные для этого аудиозаписи в сильно сжатом формате размещены на диске в подкаталоге Telefon. Их просто нужно скопировать в память вашего мобильного устройства. Также на диске имеются все материалы лекций в текстовом формате (MS Word).
Содержание:
Деловая этика. Основные понятия и принципы
Межличностные отношения и их закономерности
Проблемы деловых отношений
Социальная ответственность организации
Этические нормы в организации и их оптимизация
Этика организации и руководителя
Решение конфликтных ситуаций
Общение как категория
Культура делового общения
Виды делового общения
Риторика. Культура речи в деловом общении
Основы невербального общения
Особенности невербального общения. Визуальный контакт
Особенности расположения людей при невербальном общении
Телефонные переговоры. Особенности и нормы
Навыки делового письма
Основные признаки манипуляции в общении
Способы нейтрализации манипуляций и создание доверительных отношений
Правила подготовки публичных выступлений
Подготовка и проведение деловой беседы. Собеседование
Проведение служебных совещаний и переговоров
Как правильно критиковать
Имидж делового человека
Этикет приветствий. Визитная карточка делового человека
Внешний вид делового человека. Особенности внешнего облика деловой женщины
Поведение в общественных местах
Деловое партнерство с иностранными организациями
Этикет деловых приемов
Как говорить комплименты и вручать подарки
Общий вывод
Общее время звучания: 04 часа 17 минут.
Формат записи: МР3 (стерео, 128 Кбит/с).
Аудиокнига предназначена для прослушивания с помощью компьютера, mp3-плеера и любых других аудиосистем, поддерживающих воспроизведение файлов формата mp3.
Системные требования к компьютеру:
MS Windows;
Pentium 100;
RAM 16 Мб;
монитор SVGA, 800х600;
устройство воспроизведения DVD/CD-ROM;
звуковая карта;
колонки или наушники;
мышь.





Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться


Пока никто не оставил впечатление о книге...


Пока никто не оставил цитат из этой книги...

Другие книги жанраДеловая литература
Groupon. Бизнес-модель, которая изменила то, как мы покупаем
Воспоминания биржевого спекулянта
Общая теория занятости, процента и денег
Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни
Культура предпринимательства
Банк идей для частного бизнеса