Управление качеством. Учебник

Здесь можно скачать "Управление качеством. Учебник", год 2014 в формате fb2 полную версию бесплатно без регистрации и SMS, а также читать онлайн книгу на сайте ПараКниг (paraknig.me)

Год издания: 2014
Полная версия книги

Рейтинг

Содержание книги - Управление качеством. Учебник Щепакин Михаил Борисович, Басюк Анаит Сейрановна, Янова Валентина Васильевна

Управление качеством. Учебник - описание и краткое содержание, автор Щепакин Михаил Борисович, Басюк Анаит Сейрановна, Янова Валентина Васильевна, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки paraknig.me

В книге подробно описаны эволюция учения о качестве, зарубежный и отечественный опыт управления качеством, реинжиниринг организаций в управлении качеством. Рассмотрены методологические основы управления качеством и основные элементы обеспечения качества. Особое внимание уделено менеджменту качества в социальной сфере (здравоохранении, образовании, туристско-рекреационной сфере).
В издание включены практикум по анализу показателей качества услуг, методика выполнения контрольной работы по дисциплине, темы рефератов и глоссарий.
Для студентов и преподавателей экономических факультетов высших учебных заведений, а также всех интересующихся проблемами управления и обеспечения качества и конкурентоспособности продукции.





Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться


Пока никто не оставил впечатление о книге...


Пока никто не оставил цитат из этой книги...

Другие книги авторавсе книги
Экономика труда
Маркетинг. Ситуационные задачи и тесты
Экономика маркетинговой и рекламной деятельности
Рекламная деятельность. Экономика и эффективность. Учебник. ФГОС
Рекламная деятельность:экономика и эффективность
Маркетинг (ситуационные задачи и тесты). Практикум