Переговоры о зарплате, конфликты с кандидатами на увольнение, пикировки с зазвездившимися сотрудниками – в подобные ситуации регулярно попадает большинство руководителей. Как выйти из них без потери авторитета? «Нужно научиться правильно разговаривать с подчиненными», – считает Павел Сивожелезов, бизнес-консультант и управленец с 17-летним стажем. В своей книге он анализирует типовые сценарии сложных бесед с сотрудниками и дает алгоритмы эффективного реагирования на их слова и поступки. Автор предлагает использовать «Кодекс поведения сотрудников», который сведет к минимуму вероятность конфликтов с подчиненными. Эта книга объясняет, как: – ставить четкие цели работникам и добиваться их достижения; – отстаивать свою позицию перед неформальными лидерами; – вдохновлять сотрудников на трудовые подвиги и реанимировать их мотивацию. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
Пока никто не оставил впечатление о книге...
Пока никто не оставил цитат из этой книги...
Автор | Тит Нат Хан, Тит Нат Хан |
Жанр | Социальная психология |
Год | 2021 |
Автор | Дэниел Гоулман |
Жанр | Социальная психология |
Год | 2021 |
Автор | Марта Стаут |
Жанр | Социальная психология |
Год | 2021 |
Автор | Эллен Хендриксен |
Жанр | Социальная психология |
Год | 2021 |
Автор | Массимо Пильюччи, Пильюччи М |
Жанр | Социальная психология |
Год | 2021 |
Автор | Джерольд Крейсман, Д. Крейсман |
Жанр | Социальная психология |
Год | 2021 |