Успешные переговоры приносят выгоду, чуткие взаимоотношения в семье наполняют дом любовью, взаимопонимание с коллегами оборачивается удовлетворением от работы. Как же стать таким мастером общения?.Ответ вы найдете в этой книге — настоящей энциклопедии жестов, написанной доктором психологии Рокко Америке в соавторстве с его коллегой Розарио Альфано. Самая распространенная ошибка большинства людей заключается в том, что в общении они доверяют лишь словам, от которых зависит лишь 7 процентов успеха. В то время как язык тела — позы, жесты, мимика - передает более 90% информации от собеседника к собеседнику. И, соответственно, влияют на общий результат взаимодействия..С помощью этого иллюстрированного путеводителя в увлекательный мир невербального общения вы научитесь распознавать настроение и мысли своих собеседников, а также влиять на процесс переговоров, извлекая из них желанный результат.
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
Пока никто не оставил впечатление о книге...
Пока никто не оставил цитат из этой книги...
Автор | |
Жанр | Психология общения |
Год | 2021 |
Автор | О. Сергеева |
Жанр | Психология общения |
Год | 2021 |