Нелли Макаровна Власова — кандидат психологических наук, бизнес-тренер, личный консультант десятков успешных бизнесменов, основательница Центра "Харизма". Автор более 20 бестселлеров о рекламе, маркетинге, личностном росте и предпринимательском мастерстве.В каждом конфликте как правило две стороны. Но есть и третья невидимая сторона, которая заинтересована в разрешении разногласий. Это медиатор. Он должен обладать знаниями о переговорах, их законах и табу, а также о правилах поведения в той или иной ситуации.- Как стать похожим на Штирлица?- Для чего нужен Кодекс переговорщика?- Что такое Закон аттракции?- Какие методы убеждения необходимы в урегулировании противоречий?- Почему во время спора нужно«отключить» эмоции?Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в еновой книге Н. Власовой «Медиатор. Искусство жестких переговоров».
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
Пока никто не оставил впечатление о книге...
Пока никто не оставил цитат из этой книги...
Автор | |
Жанр | Психология общения |
Год | 2021 |
Автор | О. Сергеева |
Жанр | Психология общения |
Год | 2021 |