Российский рынок – вполне сложившееся самостоятельное направление банковского бизнеса, со своей особой спецификой развития, будь то его не такая уж и длительная, но яркая история, впечатляющая текущая динамика и весьма заманчивые перспективы! Тем не менее остается еще масса вопросов о построении эффективного обслуживания состоятельных лиц, привлекательного не только для самих -клиентов, рассчитывающих на высококачественный сервис, сравнимый с западными стандартами, но и для самих российских банков, стремящихся развивать его как весьма рентабельный и доходный финансовый бизнес, а не только как «игрушку» для наиболее значимых, стратегических клиентов. Впервые авторитетные практики этого рынка, которых объединяет под одной обложкой данный сборник, не просто высказывают собственные мнения и суждения, но представляют их на основании апробированных наработок, анализа конкретных, в том числе и своих собственных, кейсов. Сами статьи и их группировка позволяют заинтересованному читателю не только легко обобщить необходимый материал, но и на его основе ответить на интересующие его вопросы – прежде всего о том, каким образом можно тиражировать наиболее приемлемые решения, чтобы оптимальным образом использовать их в повседневной работе. Именно поэтому данный сборник будет интересен в первую очередь специалистам-практикам: руководителям и сотрудникам банков и финансовых компаний, подразделений, так или иначе связанных с обслуживанием -клиентов (), частным инвесторам, а также аспирантам и студентам экономических отделений высших учебных заведений.
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
Пока никто не оставил впечатление о книге...
Пока никто не оставил цитат из этой книги...
Автор | Радыгин Д., П. Хабарова, Б Шапиро |
Жанр | Ценные бумаги, инвестиции, Учебники |
Автор | Елена Тау |
Жанр | Ценные бумаги, инвестиции |
Год | 2014 |
Автор | Николай Луданов |
Жанр | О бизнесе популярно, Ценные бумаги, инвестиции, Бизнес |
Автор | Генри Хэзлитт |
Жанр | Экономика, Ценные бумаги, инвестиции, Банковское дело, Финансы. Банки. Биржи |
Год | 2000 |
Автор | Роберт Хагстром |
Жанр | Личные финансы, Ценные бумаги, инвестиции, Финансы. Банки. Биржи |
Год | 2007 |
Автор | Роберт Хэгстром |
Жанр | Личные финансы, Ценные бумаги, инвестиции, Финансы. Банки. Биржи |
Год | 2007 |