Покуда

Пpактическое пpименение Эpиксоновского гипноза. Hастоящий кypс составлен Константином Хаpским. Хаpский полyчил высшее психологическое обpазование в Cанкт-Петеpбypгском yнивеpситете. После этого он пpошел обyчение y Венгеpских специалистов organization development и в течении последних пяти лет pаботает тpенеpом-консyльтантом в области оpганизационного pазвития. Вместе с тем, пpоводит тpенинги, семинаpы и лекции по таким темам, как: ...

РОМАН-ТРЕНИНГ, СТАВШИЙ БЕСТСЕЛЛЕРОМ НА «ЛИТРЕС»Матвей не хватал звезд с неба. Работал обычным верстальщиком в издательстве и искренне не понимал, как люди умудряются сколачивать состояния. А потом в его жизни произошло событие, заставившее Матвея по-другому взглянуть на собственную жизнь. Он заключил пари, согласно которому должен был заработать миллион за год. Но как это сделать, если твоя зарплата – 30 000 рублей в месяц? Выход один – сменить профессию. Эта книга – идеальный тренинг по...

В тени каждого поступка стоят ценности. Именно они определяют, что сделает ваш сотрудник в каждой конкретной ситуации. И если вы как руководитель не выстраиваете систему ценностей своих подчиненных, то вы фактически развязываете им руки, предоставляя полную свободу действий. Что же такое «Ценностное управление»? Узнайте про ценности всё. Узнайте, как они управляют нами и нашими компаниями. Кратко о книге: ценности имеют огромную власть над нами. Книга о том, как научиться управлять ценностями.

Остросюжетный триллер. Начни играть роль, перевоплотись, стань другим. Сможешь ли потом понять, где ты, а где твоя роль? Что будешь делать, если роль окажется лучше, чем ты сам? Если роль окажется удачливее, смелее, успешнее, хитрее, богаче в конце концов? Захочешь ли ты возвращаться к себе? Сможешь ли вернуть себя? «Воленс-неволенс» — просторечный вариант произношения латинского выражения «volens nolens». Означает то же, что и «волей-неволей».

Для кого написана эта книга? Мы надеемся, что ее читателями будут люди, которые работают «тайными покупателями», а также те, кто, узнав о подобной работе, захотят ее найти.

Эта книга последовательно и подробно рассказывает, как ваша компания может встать на сторону клиента и получить все преимущества, которые есть у клиентоориентированного бизнеса. Наша цель — сделать компанию первой, о которой думает клиент, когда приходит время вашей услуги, вашего товара или вашего продукта. Потому что клиент уверен, что в любой момент и при любом стечении обстоятельств вы будете на его стороне. Прочитайте эту книгу и используйте её, как пошаговый план изменений.