Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконникова, специалисты по коммуникации, психологии общения и риторике, считают, что самое главное в общении — это вопросы. С помощью вопросов можно поддержать собеседника или вывести из себя, заставить задуматься или почувствовать к вам симпатию. А ответы позволяют наладить дружеское общение или, наоборот, выстроить стену отчуждения. Эта книга для всех, кто хочет научиться искусству диалога: для родителей, желающих найти общий язык с подростком, журналистов, сотрудников отдела кадров, публичных должностных лиц или руководителей компаний. Из нее вы узнаете, что такое «вопрос наповал», кому нельзя задавать вопросы во время светской беседы и как блестяще ответить на неудобный вопрос.
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
Пока никто не оставил впечатление о книге...
Пока никто не оставил цитат из этой книги...
Автор | Хоус Молли |
Жанр | Межличностные коммуникации |
Год | 2021 |
Автор | Синди Гудман Столберг, Фрей Рональд, Столберг Гудман |
Жанр | Межличностные коммуникации |
Год | 2021 |
Автор | Лонгхёрст Ниими |
Жанр | Межличностные коммуникации |
Год | 2021 |
Автор | Скурихин Алексей |
Жанр | Межличностные коммуникации |
Год | 2019 |
Автор | Литвак М. |
Жанр | Межличностные коммуникации |
Год | 2022 |