Клиент принимает решение о покупке на уровне ощущений, эмоций, рациональные доводы играют для него второстепенную роль. Но можно ли «ухватить» эти эмоции покупателя, «залезть» ему в голову и понять, что им движет? И как на этом построить продажи? Как найти не обычные разумные доводы, которые продавцы привыкли приводить, а покупатели – слушать, но охарактеризовать незримые преимущества товара, доступные лишь на эмоциональном уровне? Сделать это можно, освоив методику эмоциональных продаж, т. е. продавать следует, апеллируя главным образом к сфере эмоционального восприятия клиента. В доступной форме, используя яркие и наглядные примеры, автор излагает методику преобразования классической модели продаж в продажи эмоциональные. Для каждого этапа общения с клиентом описываются по два-три конкретных приема, хорошо зарекомендовавших себя на практике.
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
Пока никто не оставил впечатление о книге...
Пока никто не оставил цитат из этой книги...
Автор | Игорь Переверзев |
Жанр | Маркетинг, pr, реклама |
Год | 2013 |
Автор | Алексей Санаев |
Жанр | Маркетинг, pr, реклама |
Год | 2010 |
Автор | Ярослав Васильевич Яненко |
Жанр | Маркетинг, pr, реклама |
Год | 2010 |
Автор | Леонид Ефимович Басовский |
Жанр | Научная литература, Маркетинг, pr, реклама |
Год | 2008 |
Автор | Клотер Рапай |
Жанр | Маркетинг, pr, реклама |
Автор | Ирина Щербакова |
Жанр | Интернет, Маркетинг, pr, реклама, Сети и коммуникации |
Год | 2010 |