Скачать книги жанра Успешные переговоры
ХВАТИТ МНЕ ЗВОНИТЬ! ПРАВИЛА УСПЕШНЫХ ПЕРЕГОВОРОВ В МЕССЕНДЖЕРАХ И СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. Игорь Рызов — ведущий российский эксперт по переговорам, бизнес-тренер. Дважды победитель премии «Деловая книга года в России», автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами». Алексей Пашин — автор и ведущий тренингов по продажам и переговорам. Сертифицированный бизнес-тренер Академии переговоров Игоря Рызова. Львиная доля переговоров о продажах переместилась в мессенджеры и социальные сети. Там...
| Автор | Рызов Игорь Романович, Пашин Алексей Геннадьевич |
| Жанр | Отношения с клиентами, Переговоры, Успешные переговоры |
| Год | 2021 |
Одна из черт эффективного лидера - умение и желание слушать. Этот навык подразумевает гораздо большее, чем кивание и "перефразирование". Эксперты Harvard Business Review рассматривают вопросы осознанного присутствия, ответственности и активного слушания. Вы научитесь отслеживать свои чувства и чувства собеседника, держать диалог под контролем и повышать собственный уровень слушания.
| Автор | Питер Брегман, Марк Гоулстон, Расмус Хугард, Картер Жаклин, Джозеф Фолкман, Фридман Рон ,Кристиан Риордан ,Леонард Стивенс ,Авраам Клюгер ,Сандра Робинсон ,Ральф Николс ,Кира Шабрам ,Джек Зенгер ,Сара Кармайкл ,Эми Су ,Гай Ицхаков ,Мюриэл Уилкинс ,Нилофер Мёрчант |
| Жанр | Лидерство, Переговоры, Успешные переговоры |
| Год | 2020 |
Вся наша жизнь – переговоры. С супругом, с мамой, с менеджером ресторана, с соседом по парковке. «Драконы» – это они, наши контрпереговорщики. Огнедышащие и стерегущие своё золото. Одетые в непробиваемую стальную чешую. Имеющие много голов, с каждой из которых приходится вести отдельные переговоры. В этой книге вас ждут десятки кейсов и реальных переговоров с детальным разбором мотивации, слабых мест, приёмов и ошибок каждого участника от эксперта с тридцатилетним стажем. Вы увидите, как можно...
| Автор | Леонид Кроль |
| Жанр | О психологии популярно, Успешные переговоры |
| Год | 2021 |
Вся наша жизнь – переговоры. С супругом, с мамой, с менеджером ресторана, с соседом по парковке. «Драконы» – это они, наши контрпереговорщики. Огнедышащие и стерегущие своё золото. Одетые в непробиваемую стальную чешую. Имеющие много голов, с каждой из которых приходится вести отдельные переговоры. В этой книге вас ждут десятки кейсов и реальных переговоров с детальным разбором мотивации, слабых мест, приёмов и ошибок каждого участника от эксперта с тридцатилетним стажем. Вы увидите, как можно...
| Автор | Леонид Кроль |
| Жанр | Ораторское искусство / риторика, Переговоры, О психологии популярно, Успешные переговоры |
Телемаркетинг, продажи по телефону. В книге изложено в сжатой форме стратегии, методики, приемы применяемые в телемаркетинге. Будет интересна начинающим продавцам при входе в телемаркетинг. Иллюстрации выполнены автором книги.
| Автор | Александр Груздев |
| Жанр | Работа с клиентами, Успешные переговоры, Техника продаж |
| Год | 2021 |
Телемаркетинг, продажи по телефону. В книге изложено в сжатой форме стратегии, методики, приемы применяемые в телемаркетинге. Будет интересна начинающим продавцам при входе в телемаркетинг. Илюстрации выполнены автором книги.
| Автор | Александр Груздев |
| Жанр | Работа с клиентами, Успешные переговоры, Техника продаж |
| Год | 2021 |
Олег Эмих – управляющий партнер Альянса «Бизнес консалтинг», бизнес-тренер, профессор и преподаватель программы МВА в Международном институте менеджмента ЛИНК и Высшей школе корпоративного управления РАНХиГС. Алексей Рыбкин – MBA, директор по продажам российского подразделения Ritter Sport. Более 25 лет работает на руководящих позициях в крупных международных компаниях. В своей книге они расскажут, как, ответив всего на 12 вопросов, стать непобедимым оппонентом в переговорах любого уровня.
| Автор | Олег Константинович Эмих, Рыбкин Алексей Германович |
| Жанр | Личная эффективность, Успешные переговоры |
| Год | 2021 |
Переговоры сложны настолько, насколько вы к ним не готовы. Не найдется такого человека, который периодически не сожалел бы о своей неэффективности в этом процессе. В книге вас ждут 12 главных вопросов успешного переговорщика, ответы на которые сделают вас непобедимым оппонентом в переговорах любого уровня. Как понять истинные мотивы оппонента? Как перевести напряженный разговор в конструктивное русло? В чем ваша сила на переговорах? Благодаря этой книге вы без труда сможете: • управлять...
| Автор | Олег Константинович Эмих, Рыбкин Алексей Германович |
| Жанр | Личная эффективность, Успешные переговоры |
Быстрота реакции – это то, что определяет успех продаж и переговоров. При разговоре (как телефонном, так и очном) зачастую нет и пары секунд, чтобы подумать и сформулировать взвешенный ответ. Главным оружием в такой ситуации является владение обширным арсеналом готовых ответов на любую реплику со стороны контрагента. Эта книга – кладезь самых успешных, продуманных и опробованных в жестких условиях реальных продаж речевых модулей, которые позволяют разрабатывать сценарии продаж, подходящие именно...
| Автор | Ткаченко Д. |
| Жанр | Работа с клиентами, Успешные переговоры, Техника продаж, Холодные продажи |
| Год | 2015 |
Можно ли эффективно и без нарушения этических норм уговорить другого человека выполнить вашу не самую приятную просьбу? Как убедить оппонента в своей правоте, не используя обман или агрессивные методы давления? Как склонить на свою сторону любых сомневающихся в вашей правоте? Автор книги, исследователь Ник Коленда, предлагает воспользоваться особой методикой убеждения, разработанной им на основе когнитивной психологии и анализа результатов тематических исследований. Каждый теоретический...
| Автор | Ник Коленда |
| Жанр | Саморазвитие / личностный рост, Зарубежная психология, Ораторское искусство / риторика, Успешные переговоры |
Только через изменения себя мы способны менять окружающую нас реальность. Пытаясь воздействовать на людей чисто внешне, мы только усугубляем ситуацию. Данная формула не работает, и людям пора осознать, что управлять другими возможно только на основе взаимной выгоды. Для того, чтобы научиться слушать и слышать своего оппонента, видеть его истинные намерения, необходима тренировка, работа над собой. Описанные в книге самотренинги помогут вам в этой важной стратегической задаче. Книга станет...
| Автор | Вячеслав Егоров |
| Жанр | Саморазвитие / личностный рост, Успешные переговоры, Техника продаж |
| Год | 2020 |
Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари! Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэкономив время – читайте саммари издания «Хватит мне звонить!». Узнайте основные лайфхаки коммуникативных техник в мессенджерах и соцсетях и освойте маркетинговые принципы переписки в доступном формате. Знакомьтесь с ключевыми идеями бестселлеров, экономьте время и выбирайте только лучшее с CrossReads.
| Автор | авторов Коллектив |
| Жанр | О бизнесе популярно, Отношения с клиентами, Переговоры, Успешные переговоры |
| Год | 2022 |
Главные секреты продаж без звонков – в аудиоформате саммари! Для всех, кто хочет увеличить продажи через мессенджеры и освоить новые техники коммуникации, мы подготовили саммари книги «Хватит мне звонить!». Слушайте краткое содержание бестселлера по дороге на работу, и сразу применяйте на практике. Вы узнаете: почему ваша переписка не продает, что из себя представляет воронка контакта с клиентом и как выстроить доверительные отношения через социальные сети. Знакомьтесь с ключевыми идеями...
| Автор | Алиса Астахова |
| Жанр | Отношения с клиентами, Переговоры, Успешные переговоры |
Вы не знаете, чем заняться в свободное время? Предлагаем научиться техникам влияния, которые помогут вам в деловых переговорах и не только. Теперь познакомиться с методами «Кремлевской школы» стало еще проще, благодаря новому формату обзора. Мы провели анализ текста Игоря Рызова и собрали советы автора в настоящий конспект по эффективной коммуникации. Вы узнаете, как проводить подготовку к сложным переговорам, превращать соперничество в сотрудничество и даже овладеете способами манипуляции. В...
| Автор | Диана Кусаинова |
| Жанр | О бизнесе популярно, Успешные переговоры |
«Дорого!», «У нас есть поставщик!», «Отправьте предложение на e-mail», «Нам не надо!», «Я подумаю…» – клиент может сказать свое «НЕТ» продавцу десятками способов. Успешного продавца отличает умение выстроить диалог так, чтобы возражения вообще не возникли, и знание готовых ответов на все основные возражения, отговорки и отказы. Если, осуществляя холодные звонки или продавая на встречах, вы сталкиваетесь с возражениями и отказами – эта книга для вас! Она даст вам 200+ приемов и готовых речевых...
| Автор | Ткаченко Д. |
| Жанр | Работа с клиентами, Управление продажами, Успешные переговоры, Техника продаж, Холодные продажи |
Практические советы по работе для того, кто поставил себе цель - стать лучшим в нашей сложной и ответственной профессии.
| Автор | Роман Савенков |
| Жанр | Саморазвитие / личностный рост, Успешные переговоры, Техника продаж |
| Год | 2020 |
Рассматривая эту книгу как своеобразный чек-лист сферы продаж в своей компании и своих личных, вы сможете составить неплохой план развития. А хороший план – это 50% успеха. Остальные 50% – это хорошая реализация хорошего плана.
| Автор | Юлия Алексеева |
| Жанр | Малый и средний бизнес, Успешные переговоры, Техника продаж |
| Год | 2018 |
Тренер по продажам, лидерству, работе с командой. Ментор по личной эффективности. Трижды признан лучшим в профессии по результатам года. №1 по продажам со сцены по телефону. Единственный в СНГ проводит обучение в формате «Реалити». 14 лет практики, обучение в 127 городах, 18 странах. Автор 9 книг, 6 онлайн курсов, основатель бизнес-школы и школы детского лидерства «Лидер Кидс».Более 300 публикаций в 42 изданиях, включая «Forbes», «Коммерсант», «Ведомости».Жизненное кредо: страх исчезает, когда...
| Автор | Владимир Якуба |
| Жанр | О бизнесе популярно, Личная эффективность, Управление продажами, Эффективность бизнеса, Успешные переговоры, Интернет-бизнес, Техника продаж |
| Год | 2019 |