Книга «Как сделать трудного клиента счастливым. Правила, приемы и техники» от бизнес-тренера Игоря Зорина необходима каждому, кто по роду своей деятельности общается с покупателями. Как понять настроение клиента и его истинные потребности? Как убедить самого несговорчивого? Как избежать стрессов, работая продавцом? На все эти вопросы Игорь Зорин отвечает в своей книге, предлагая простые правила, доступные приемы и техники, необходимые любому менеджеру и продавцу
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
Пока никто не оставил впечатление о книге...
Пока никто не оставил цитат из этой книги...
Автор | Эмбер Рэй |
Жанр | Популярная психология |
Год | 2019 |
Автор | Дженнифер Петрильери |
Жанр | Популярная психология |
Год | 2020 |
Автор | Лайнбергер Анна |
Жанр | Популярная психология |
Год | 2021 |
Автор | Джейми Кэт Каллан |
Жанр | Популярная психология |
Год | 2014 |
Автор | Михаил Ефимович Литвак |
Жанр | Популярная психология |
Год | 2015 |
Автор | Некрасов А.А., Забожко Л. |
Жанр | Популярная психология |
Год | 2012 |