Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе

Здесь можно скачать "Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе", год 2020 в формате fb2 полную версию бесплатно без регистрации и SMS, а также читать онлайн книгу на сайте ПараКниг (paraknig.me)

Год издания: 2020
Полная версия книги

Рейтинг

Содержание книги - Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе Щепин Евгений

Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе - описание и краткое содержание, автор Щепин Евгений, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки paraknig.me

Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том, что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает энергия, но не все понимают, как именно ее нужно использовать.
Из новой книги Евгения Щепина вы узнаете всё об энергии клиента и о том, как благодаря ей сделать ваш бизнес по-настоящему успешным.
Автору удалось собрать и проанализировать многолетний опыт самых разных российских компаний: от небольшого санатория в Сочи до сервиса «Яндекс. Такси».
Вы узнаете, как мотивировать сотрудников на продуктивную работу с клиентом и как понять, чего клиент хочет на самом деле, научитесь бороться с потребительским терроризмом, перестанете бояться критики и начнете конструктивно ее использовать во благо компании. И наконец, разберетесь в том, как построить компанию с сервисом, в который влюбляются и который искренне рекомендуют.





Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться


Пока никто не оставил впечатление о книге...


Пока никто не оставил цитат из этой книги...

Другие книги авторавсе книги
ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так
ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так
ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая все не так
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Другие книги жанраБизнес планирование
Секреты развития: Как, чередуя инновации и системные изменения, развивать лидерство и управление
Бизнес-планирование
Основы предпринимательской деятельности Учебник