Таможенные услуги. Маркетинг, регламентирование, управление. Учебник

Здесь можно скачать "Таможенные услуги. Маркетинг, регламентирование, управление. Учебник", год 2021 в формате fb2 полную версию бесплатно без регистрации и SMS, а также читать онлайн книгу на сайте ПараКниг (paraknig.me)

Год издания: 2021
Полная версия книги

Рейтинг

Содержание книги - Таможенные услуги. Маркетинг, регламентирование, управление. Учебник Макрусев В.В.

Таможенные услуги. Маркетинг, регламентирование, управление. Учебник - описание и краткое содержание, автор Макрусев В.В., читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки paraknig.me

Учебник содержит базовые положения учебных дисциплин управленческого цикла по программе магистратуры «Менеджмент в сфере таможенных услуг» и дисциплин подготовки специалистов, обучающихся по специальности «Таможенное дело», в части изучения вопросов теории и практики таможенного сервиса.
Представлены элементы теории услуг, организации маркетинга и менеджмента в сфере услуг. Диалектика существенных взаимосвязей маркетинга и менеджмента определена с позиций приоритета роли стратегического маркетинга в современной организации (фирме). Общая процедура управления организацией объединяет следующие этапы: формирование системы стратегического маркетинга, маркетинговые исследования рынка услуг, определение (корректировка) перечня приоритетных услуг и их продвижение на рынок, модернизация системы управления организацией, мониторинг предоставляемых услуг.
Введены понятия «таможенные услуги», «государственные таможенные услуги», «сектор государственных таможенных услуг»; определена система государственных таможенных услуг (услуг, предоставляемых таможенными органами) и дано ее структурно-параметрическое описание. Сформулированы концептуальные положения сервисно-ориентированного таможенного администрирования, стратегического маркетинга и управления в секторе государственных таможенных услуг. Адаптированы инструментальные средства для проведения маркетинговых исследований и мониторинга качества таможенных услуг.
Изложена концепция регламентирования услуг, предоставляемых таможенными органами, раскрыты особенности системы управления таможенными органами в условиях сервисной ориентации их деятельности.
Законодательство приведено по состоянию на 1 июня 2021 г.
Учебник рассчитан на студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности «Таможенное дело» и направлению подготовки «Менеджмент» (квалификация «бакалавр», «магистр»), а также слушателей Института дистанционного обучения, переподготовки и повышения квалификации. Может быть полезен аспирантам, научным работникам, должностным лицам таможенных органов, специалистам коммерческих структур, предоставляющих таможенные услуги, а также участникам ВЭД.





Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться


Пока никто не оставил впечатление о книге...


Пока никто не оставил цитат из этой книги...

Другие книги авторавсе книги
Таможенные услуги Маркетинг регламентирование управление Учебник
Маркетинг таможенных услуг Учебник
Таможенный менеджмент. Учебник
Маркетинг таможенных услуг. Учебник
Другие книги жанраТаможенное регулирование
Теоретические основы товароведения и экспертизы. Учебник
Таможенное регулирование в международном бизнесе. Учебное пособие
Таможенное право. Учебник
Таможенное право. Учебник
Евразийский классификатор товаров в таможенных целях. Учебное пособие
Организация таможенного дела в Российской Федерации. Учебник (+ еПриложение)