Конфликты разрушают отношения - как личные, так и деловые. Научиться выходить из сложных ситуаций грамотно, легко и элегантно - сложная, но выполнимая задача. Следуя простому алгоритму амортизации конфликта или манипуляции, разработанному авторами, вы сможете в любой ситуации сохранить свою репутацию и найти эффективное решение возникшей проблемы.В этой книге вы найдете универсальный алгоритм взаимодействия с любым речевым нападением: более 30 работающих универсальных приемов рационального, конструктивного, безболезненного выхода из любого внезапного речевого конфликта. Вы познакомитесь с самыми эффективными приемами вербальной самообороны, которые помогут вам всегда достигать поставленных целей и при этом сохранять хорошие отношения с партнерами. Вы освоите техники работы с ресурсным состоянием в конфликте, приемы элегантного отказа и даже контрманипуляции. Книга создана на базе более чем трёхсот тренингов.
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
Пока никто не оставил впечатление о книге...
Пока никто не оставил цитат из этой книги...
Автор | Стивен Котлер, Джейми Уил |
Жанр | Психология личности |
Год | 2018 |
Автор | Сергей Кузин |
Жанр | Психология личности |
Год | 2016 |
Автор | Джон Бальдони |
Жанр | Психология личности |
Год | 2022 |
Автор | Ицхак Пинтосевич |
Жанр | Психология личности |
Год | 2020 |
Автор | Корчагина Ирина Леонидовна |
Жанр | Психология личности |
Год | 2016 |
Автор | Антон Могучий, Антон Могучий |
Жанр | Психология личности |
Год | 2022 |