Из этой книги вы узнаете, как выходить сухим из воды в любой ситуации трудного общения – как на публике, так и в диалоге. Вы получите готовую схему реагирования на любой словесный выпад в ваш адрес. Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать! Десятки видео самых удачных и самых провальных примеров общения, а также доступ к полному онлайн-курсу «На линии огня» на платформе Courson.ru позволят вам не только читать, но и смотреть и слушать эту книгу вживую.
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
Пока никто не оставил впечатление о книге...
Пока никто не оставил цитат из этой книги...
Автор | Стивен Котлер, Джейми Уил |
Жанр | Психология личности |
Год | 2018 |
Автор | Джон Бальдони |
Жанр | Психология личности |
Год | 2022 |
Автор | Ицхак Пинтосевич |
Жанр | Психология личности |
Год | 2020 |
Автор | Корчагина Ирина Леонидовна |
Жанр | Психология личности |
Год | 2016 |
Автор | Антон Могучий, Антон Могучий |
Жанр | Психология личности |
Год | 2022 |
Автор | Ялом Ирвин Д. |
Жанр | Психология личности |
Год | 2015 |