Вы держите в руках универсальный инструмент, созданный специально для сотрудников и руководителей аптек и аптечных сетей. Книга содержит в себе главные принципы взаимодействия и коммуникации между аптекой и клиентом, которые помогут реализовать отличительные характеристики бренда, сформировать высокие профессиональные компетенции сотрудников и лояльность клиентов. Открыв нужный раздел, Вы найдете всю информацию по интересующей Вас теме и получите не только теоретические, но и практические знания, а также сможете быстро и без лишних затрат создать свой внутрикорпоративный стандарт.
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
Пока никто не оставил впечатление о книге...
Пока никто не оставил цитат из этой книги...
Автор | Евгений Олегович Комаровский |
Жанр | Здоровье детей, Педиатрия, Популярные справочники, Фармакология |
Год | 2015 |
Автор | Екатерина Валерьевна Елисеева |
Жанр | Здоровье, Популярно о медицине, Фармакология |
Год | 2021 |
Автор | Евгений Олегович Комаровский |
Жанр | Здоровье детей, Педиатрия, Популярные справочники, Фармакология |
Год | 2016 |
Автор | Кристин Гиттер |
Жанр | Здоровье, Научпоп, Популярно о медицине, Фармакология |
Год | 2021 |
Автор | Алексей Викторович Тополянский |
Жанр | Фармакология |
Год | 2004 |
Автор | Венгеровский Александр Исаакович |
Жанр | Фармакология |
Год | 2015 |