Точки контакта. Простые идеи для улучшения вашего маркетинга
Здесь можно скачать фрагмент книги "Точки контакта. Простые идеи для улучшения вашего маркетинга" бесплатно без регистрации и SMS в формате fb2, epub, txt, pdf, а также читать онлайн книгу на сайте ПараКниг (paraknig.me)
Год издания: 2017
Фрагмент книги
Рейтинг
Содержание книги - Точки контакта. Простые идеи для улучшения вашего маркетинга Игорь Борисович Манн, Дмитрий Турусин
Точки контакта. Простые идеи для улучшения вашего маркетинга - описание и краткое содержание, автор Игорь Борисович Манн, Дмитрий Турусин, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки
paraknig.me
Эта книга – уникальный настольный инструмент для предпринимателей, руководителей и специалистов по маркетингу. Она поможет вам организовать работу над точками контакта вашей компании. Авторы систематизируют в виде законов и наблюдений все имеющиеся знания о точках контакта и объясняют, как и почему они влияют на ваших клиентов. Читайте, пишите, анализируйте ваши точки контакта и учитесь управлять ими. Ваш маркетинг и бизнес станут намного-намного эффективнее! Тщательная работа с тетрадью гарантирует увеличение прибыльности вашей компании за счет простых шагов, которые можно сделать уже завтра.
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
Пока никто не оставил впечатление о книге...
Пока никто не оставил цитат из этой книги...
Другие книги авторавсе книги
Маркетеры, руководители компаний и предприниматели часто не знают о новых и революционных инструментах маркетинга. А если знают, то не решаются первыми попробовать их. И напрасно. Если новое сделает ваш маркетинг хоть немного эффективнее, то вам обеспечены и рост бизнеса, и прибыль. В этой книге специалисты по инновационному маркетингу собрали «горячую десятку» новых и революционных технологий, услуг, сервисов и инструментов маркетинга. Для каждого варианта есть краткое описание, основные...
| Автор | Игорь Манн, Роман Тарасенко, Дмитрий Турусин |
| Жанр | Корпоративная культура |
| Год | 2017 |
Известный американский предприниматель и автор многих классных книг Харви Маккей как-то сказал: «Я думаю, что должности ничего не значат. В моей компании продает каждый. Для нас это единственный способ остаться в бизнесе». Очень известный российский маркетер и автор многих классных книг Игорь Манн и его соавтор маркетер Дмитрий Турусин уверены: это самый надежный способ не просто остаться в бизнесе, но и добиться существенного роста. Даже в кризис. Даже если вы уверены, что ваши продажи...
| Автор | Дмитрий Турусин, Игорь Борисович Манн |
| Жанр | Управление продажами |
| Год | 2019 |
Другие книги жанраРабота с клиентами
• Для тех, кто работает с клиентами каждый день, хочет оптимизировать все процессы, улучшить результативность и усилить мотивацию, эта книга бесценна. • На ее страницах много дельных советов, лайфхаков и кейсов — наглядных, запоминающихся и полезных. • Книга написана практиком с огромным опытом работы и не имеет аналогов на российском рынке. Полный арсенал противодействия манипуляторам поможет вам быстро распознавать их в разных сферах жизни и столь же быстро давать им отпор. Правильные...
| Автор | Б. Шпирт |
| Жанр | О бизнесе популярно, Работа с клиентами |
| Год | 2021 |
Олег Чулыгин знает о глубинном интервью все: за последние 20 лет с помощью этой методики он выполнил около 270 бизнес-заказов и поговорил с 10 000 человек. В своей книге он делится рецептом, как слушать, чтобы вам говорили то, что вам нужно. Вы узнаете, как расположить к себе собеседника, чтобы он был предельно откровенен и искренен с вами. Познакомитесь с принципами и примерами, как распознать фальшь. Эта книга о выстраивании глубинной коммуникации с клиентом. Вы научитесь максимально узнавать...
| Автор | Чулыгин Олег , О. Чулыгин |
| Жанр | О бизнесе популярно, Работа с клиентами |
| Год | 2021 |
Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от того, что останется в его памяти после взаимодействия с вами. Крис Даффи, признанный в Европе эксперт по сервису, уверен: ключ к лояльности клиентов - это управление их ожиданиями и памятью. В своей книге он предлагает программу создания и поддержания позитивных воспоминаний в умах покупателей, что по сути является максимально эффективной программой лояльности в век соцсетей и...
| Автор | Крис Даффи |
| Жанр | О бизнесе популярно, Работа с клиентами |
| Год | 2021 |
Клиенты бывают разочарованы — это часто случается. Гораздо хуже, когда люди внутри компаний, создающих продукт, не видят этого, потому что слишком сосредоточены на бизнес-процессах. Эта практическая книга покажет вашей компании, как превратить ценные наблюдения клиентов в практические идеи. Вы сможете визуально отобразить свой опыт работы с клиентами и представить себе будущие решения. Менеджеры по продуктам и брендам, специалисты по маркетингу и владельцы бизнеса узнают, как составление карт...
| Автор | Джим Калбах |
| Жанр | О бизнесе популярно, Работа с клиентами |
| Год | 2022 |
Sticky branding — особый вид брендинга, который сфокусирован на создании неразрывных отношений с клиентами. Эта книга поможет вам: • сделать свой бренд культовым; • создать «фанатское сообщество» вокруг компании; • добиться максимального доверия к себе потребителей; • в несколько раз повысить эффективность рекламных акций при сокращении бюджета. «Вы когда-нибудь платили дороже за товар известного бренда, вместо того чтобы купить точно такой же, но от неизвестного производителя? Если да, то вы...
| Автор | |
| Жанр | О бизнесе популярно, Работа с клиентами |
| Год | 2022 |
Our seduction into beliefs in competition, scarcity, and acquisition are producing too many casualties. We need to depart a kingdom that creates isolation, polarized debate, an exhausted planet, and violence that comes with the will to empire. The abbreviation of this empire is called a consumer culture. We think the free market ideology that surrounds us is true and inevitable and represents progress. We are called to better adapt, be more agile, more lean, more schooled, more, more, more. Give...
| Автор | Brueggemann Walter, Block Peter, John McKnight |
| Жанр | Руководства, Работа с клиентами, Зарубежная деловая литература, Зарубежная образовательная литература, Отношения с клиентами |