Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks
Здесь можно скачать "Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks", год 2018 в формате fb2 полную версию бесплатно без регистрации и SMS, а
также читать онлайн книгу на сайте ПараКниг (paraknig.me)
Год издания: 2018
Серия: Альпина. Бизнес
Полная версия книги
Рейтинг
Содержание книги - Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks Бехар Г., Голдстайн Дж.
Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks - описание и краткое содержание, автор Бехар Г., Голдстайн Дж., читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки
paraknig.me
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
Пока никто не оставил впечатление о книге...
Пока никто не оставил цитат из этой книги...
Другие книги авторавсе книги
Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и...
| Автор | Говард Бехар, Бехар Г. |
| Жанр | Деловая литература |
| Год | 2020 |
О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. -Автор книги — не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks. -В книге...
| Автор | Говард Бехар, Бехар Г. |
| Жанр | Общая экономика |
| Год | 2023 |
Другие книги жанраМенеджмент
Книга посвящена правильному и грамотному ведению бизнеса. Например, если возникла какая-либо проблема, главное – мыслить логически, поступательно, без авантюрных перескоков. Успешный руководитель должен видеть и просчитывать вероятные связи между действиями и ожидаемыми результатами. Но это, безусловно, неединственный секрет достижения успеха… Так какие же существуют еще?
| Автор | Голдратт Элияху (Eliyahu M. Goldratt), Джефф Кокс |
| Жанр | Менеджмент |
Генри Минцберг, признанный гуру теории и практики управления, подробно рассказывает о том, что именно необходимо для успешного управления организацией. Автор считает, что очень часто многочисленные трудности вынуждают менеджера к поверхностным действиям: он перегружает себя работой, поспешно реагирует на внешние стимулы и раздражители, избегает обобщений, принимает решения небольшими порциями, действуя импульсивно и без должной подготовки. В то же время эффективный руководитель способен устоять...
| Автор | |
| Жанр | Менеджмент |
Рассматриваемые в книге проблемы не привносятся извне, они – порождение теоретических гипотез и практических подходов, принимаемых людьми как данность; внутренняя, естественная часть процесса глубинных перемен. Эти проблемы могут заморозить любые изменения, если только менеджеры всех уровней не научатся предвидеть их появление и использовать их скрытый положительный потенциал для движения вперед. Например, часто возникающая проблема нехватки времени, которая отражает жесткость рабочих графиков и...
| Автор | Ричард Росс, Джордж Рот, Питер Сенге, Арт Клейнер, Брайан Смит, Шарлотта Робертс |
| Жанр | Менеджмент |
Книга убедительно доказывает, что корпоративная культура значит гораздо больше, чем стратегия, финансы и рынки, на которых работает компания. Автор описывает, какая организационная культура способствует долгосрочному успеху бизнеса, объясняет, как менять сложившиеся в этой сфере стереотипы. Если у вас есть возможность прочесть только одну книгу о бизнесе в год, прочтите эту.
| Автор | |
| Жанр | Менеджмент |
Что же такое «позитивная организация»? По определению автора книги, это такая организация, где «люди полностью реализуют свой потенциал и эффективно выполняют свою работу». Казалось бы, именно так мы и представляем себе образ идеального рабочего места. Вот только мы подсознательно ждем, что создать это идеальное рабочее место для нас должен кто-то другой. Как часто во время обсуждений, почему «не взлетает» так или иная хорошая практика, мы слышим в ответ: «Все дело в культуре»? В книге это...
| Автор | Роберт Куинн |
| Жанр | Менеджмент |