Практика управления Mayo Clinic
Здесь можно скачать "Практика управления Mayo Clinic", год 2012 в формате fb2 полную версию бесплатно без регистрации и SMS, а
также читать онлайн книгу на сайте ПараКниг (paraknig.me)
Год издания: 2012
Серия: Загни страницу
Полная версия книги
Рейтинг
Содержание книги - Практика управления Mayo Clinic Леонард Берри, Кент Селтман
Практика управления Mayo Clinic - описание и краткое содержание, автор Леонард Берри, Кент Селтман, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки
paraknig.me
Уроки лучшей в мире сервисной организации
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
Пока никто не оставил впечатление о книге...
Пока никто не оставил цитат из этой книги...
Другие книги авторавсе книги
Эта книга о том, как культура обслуживания и системный подход к организации работы приводят к выдающимся достижениям в сфере оказания медицинских услуг. "Практика управления Mayo Clinic" — это результат глубокого исследования авторами одного из известных медицинских учреждений мира — американской клиники Мэйо.Для кого эта книга:Советы, представленные в книге, универсальны для всех руководителей сферы услуг, стремящихся применить лучшую мировую практику.Почему мы решили издать эту книгу.Эта книга...
| Автор | Леонард Берри ,Кент Селтман |
| Жанр | Клиентский сервис |
| Год | 2015 |
Другие книги жанраМаркетинг
Случалось ли вам видеть большую разницу между тем, как компании на деле принимают важные стратегические решения, и тем, как они изображают этот процесс? Автор показывает, что на самом деле происходит внутри бизнеса, что представляют собой генеральные директора, каковы соблазны и влияния, а также (иногда неразумные) связи и стратегии жизни корпораций. Вещи, которые он раскрывает, касаются основ природы современного бизнеса. Они разрушают привычные представления о том, как работает бизнес, чтобы...
| Автор | Фрик Вермюлен |
| Жанр | Маркетинг |
| Год | 2012 |
Пятьдесят лет назад известнейший американский рекламист Россер Ривз (это именно он придумал слоган для M&Ms: «Тают во рту, а не в руках») написал книгу «Реальность в рекламе», в то время буквально взорвавшую рынок. Ривз был одним из наиболее ярких учеников основоположника рекламного дела знаменитого Клода Хопкинса и являлся приверженцем «продающего» стиля. Он считал, что у рекламы может быть только одно назначение — увеличение продаж. Ни лояльность, ни узнаваемость, ни популяризация товара...
| Автор | |
| Жанр | Маркетинг |
| Год | 2019 |
Издание представляет собой первое последовательное изложение основных идей и методов прикладного языковедческого направления, посвященного изучению рекламных и других продвигающих текстов, а также иных вербальных компонентов маркетинговой коммуникации. В числе авторов - известные специалисты по языку рекламных коммуникаций, семиотике рекламы, прагматике и лексикологии. Работа предназначена исследователям-лингвистам и специалистам по маркетинговым коммуникациям: копирайтерам, бренд-менеджерам,...
| Автор | Елена Георгиевна Борисова, Антонова Любовь Геннадиевна, Викулова Лариса Георгиевна |
| Жанр | Маркетинг |
| Год | 2022 |
О книге Книга о том, как правильно повышать цены, чтобы получать максимальную прибыль, сохраняя лояльность клиентов. Роман Тарасенко, опытный консультант и маркетер, чрезвычайно образно, буквально на пальцах, объясняет механизм грамотного ценообразования и его тесной связи с таким понятием, как ценность продукта. Он рассказывает, что такое скидки и как правильно снижать цены, зачем нужны бонусы, а также как правильно демпинговать и для чего вообще это делать. Ценовое позиционирование -...
| Автор | Роман Тарасенко |
| Жанр | Маркетинг |