Для создания успешного бизнеса недостаточно иметь хороший продукт и вкладывать средства в его продвижение. Нужно «встречать» потребителя в каждой «точке контакта» с вашим предложением – от возникновения потребности до оценки состоявшегося опыта – и выстраивать маркетинговую стратегию, учитывая особенности поведения клиента в каждой такой точке.
В книге Ильи Балахнина вы найдете принципы работы с путешествием клиента и сможете создать собственную «карту путешествия потребителя» и выстроить эффективную коммуникацию на каждом этапе соприкосновения с вашим продуктом.
Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться
Пока никто не оставил впечатление о книге...
Пока никто не оставил цитат из этой книги...
Автор | Игорь Переверзев |
Жанр | Маркетинг, pr, реклама |
Год | 2013 |
Автор | Алексей Санаев |
Жанр | Маркетинг, pr, реклама |
Год | 2010 |
Автор | Ярослав Васильевич Яненко |
Жанр | Маркетинг, pr, реклама |
Год | 2010 |
Автор | Леонид Ефимович Басовский |
Жанр | Научная литература, Маркетинг, pr, реклама |
Год | 2008 |
Автор | Клотер Рапай |
Жанр | Маркетинг, pr, реклама |
Автор | Ирина Щербакова |
Жанр | Интернет, Маркетинг, pr, реклама, Сети и коммуникации |
Год | 2010 |