Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса

Здесь можно скачать "Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса", в формате fb2 полную версию бесплатно без регистрации и SMS, а также читать онлайн книгу на сайте ПараКниг (paraknig.me)

Полная версия книги

Рейтинг

Содержание книги - Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса Николенко Полина Григорьевна, Терехов Андрей Михайлович

Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса - описание и краткое содержание, автор Николенко Полина Григорьевна, Терехов Андрей Михайлович, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки paraknig.me

В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы, касаемые формирования клиентурных отношений в сфере сервиса. Даны подробные планы проведения занятий в виде интерактивной лекции-семинара, практических занятий. Данное пособие составлено на основе источниковедческого анализа литературы по формированию клиентурных отношений в сфере сервиса, материалов периодической печати, монографий, авторефератов. Обучающимся предложены подробные теоретические сведения по темам практических занятий, обозначены задания для их выполнения. Тематика вопросов нацеливает обучающихся на активизацию мыслительной деятельности, самостоятельную работу, осознанное - проектное отношение к формированию клиентурных отношений в индустрии гостеприимства.
Соответствует современным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным квалификационным требованиям.
Пособие предназначено для студентов колледжей и училищ, обучающихся по направлениям укрупненной группы специальностей "Сервис и туризм", а также специалистов и работников сферы сервиса.
2-е издание, стереотипное.





Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться


Пока никто не оставил впечатление о книге...


Пока никто не оставил цитат из этой книги...

Другие книги авторавсе книги
Проектирование гостиничной деятельности. Практикум. Учебное пособие
Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие. СПО
Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие
Организация обслуживания в сфере гостеприимства. Учебник для вузов
Проектирование гостиничной деятельности. Практикум. Учебное пособие
Проектирование гостиничной деятельности. Практикум. Учебное пособие