Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks

Здесь можно скачать фрагмент книги "Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks" бесплатно без регистрации и SMS в формате fb2, epub, txt, pdf, а также читать онлайн книгу на сайте ПараКниг (paraknig.me)

Год издания: 2009
Фрагмент книги

Рейтинг

Содержание книги - Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks Бехар Говард, Голдстайн Джанрт

Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks - описание и краткое содержание, автор Бехар Говард, Голдстайн Джанрт, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки paraknig.me

Компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой — такова основная идея этой книги. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Автор формулирует десять основных принципов лидерства, ориентированного на человека, и подробно разбирает их, приводя многочисленные примеры из истории сети кофеен Starbucks.

1.0 — создание файла





Чтобы оставить свою оценку и/или комментарий, Вам нужно войти под своей учетной записью или зарегистрироваться


Пока никто не оставил впечатление о книге...


Пока никто не оставил цитат из этой книги...

Другие книги авторавсе книги
Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
Дело не в кофе: Корпоративная культура Starbucks
Другие книги жанраО бизнесе популярно
Ресторанный бизнес. Как открыть и успешно управлять рестораном
Groupon. Бизнес-модель, которая изменила то, как мы покупаем
Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни
Управление временем
Упростите свою жизнь. Наконец-то у нас стало больше свободного времени
Упростите свою жизнь. Мастер-класс по организации рабочего дня